Digital Signage, übersetzt als 'digitale Beschilderung', bezeichnet den Einsatz von digitalen Anzeigen und interaktiven Systemen am Point of Sale (POS).
In den Anfängen bestand Digital Signage hauptsächlich aus Bildschirmen, die Filmmaterial oder ähnliches lediglich abspielten. Auch heute ist dies noch oft zu sehen. In manchen Fällen ist diese Form von Digital Signage bereits ausreichend, um Aufmerksamkeit zu erregen. Bewegte Bilder fangen die Blicke der Kunden ein. Ob hier nun werbeähnliche Inhalte oder Produkterläuterungen abgespielt werden, variiert. Es kann aber auch beides umgesetzt werden. Diese Lösung ist oft eine relativ kostengünstige Variante, da die Erstellung von interaktiven Inhalten weitaus kostenintensiver ist.
Vorteile von Digital Signage am POS:
Digital Signage kann die Verweildauer messbar erhöhen: Eine Analyse aus 2025 zeigt, dass Einzelhändler mit dynamischen digitalen Displays die Aufenthaltszeit der Kundschaft um etwa 22 % steigern konnten, was sich auch positiv auf den Umsatz und die Loyalität auswirkt.
Kapazitive Sensorik ist eine Digital-Signage-Technologie, bei der durch Berührung oder Annäherung Veränderungen im elektrischen Feld registriert werden. Dadurch können interaktive Inhalte ausgelöst werden – etwa das Abspielen von Videos, das Anzeigen produktspezifischer Informationen oder das Aktivieren von Lichteffekten. Sie eignet sich insbesondere für Präsentationsflächen, Produktdemos oder interaktive Informationsmodule, bei denen Nutzerinnen und Nutzer ein Objekt berühren und unmittelbar eine digitale Rückmeldung erhalten.
Ein Beispiel hierfür ist das Fein Shop-in-Shop-System: Beim Berühren eines ausgestellten Werkzeugaufsatzes wird automatisch der passende Informationsfilm am Bildschirm darüber gestartet, sodass Kundinnen und Kunden die Einsatzmöglichkeiten des Geräts unmittelbar nachvollziehen können.
Bewegungssensoren erfassen Annäherung oder Bewegung im Umfeld eines Displays und aktivieren darauf basierend digitale Inhalte. Dies kann beispielsweise das Starten eines Videos, das Auslösen von Lichtanimationen oder das Umschalten von Informationsinhalten umfassen. Durch die automatische Reaktion werden Passantinnen und Passanten aufmerksam gemacht und Interaktionen ohne direkte Berührung ermöglicht, was besonders in hochfrequentierten Bereichen von Vorteil ist.
Beispielsweise entwickelte ARNO ein Parfümdisplay für Lacoste, das durch äußere Bewegungen aktiviert wird und daraufhin farbige LED-Lichter wechseln lässt – ein visueller Impuls, der sich deutlich von statischen Umgebungsdisplays abhebt und die Aufmerksamkeit sowie die Abverkaufszahlen steigern kann.
Touchscreens gehören zu den am weitesten verbreiteten interaktiven Digital-Signage-Technologien. Sie ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, gezielt Informationen abzurufen, Details zu Produkten einzusehen oder digitale Inhalte wie Spiele, Fotos oder Gutscheine zu nutzen. Touchinterfaces schaffen einen hohen Grad an Selbstbestimmung und ermöglichen sowohl beratungsorientierte als auch unterhaltende Interaktionen. Sie können als Informationskioske, Produktberater, Eventmodule oder Servicepunkte eingesetzt werden.
So eignen sich zum Beispiel interaktive Anwendungen am Point of Sale, bei denen Kundinnen und Kunden zusätzliche Produktdetails abrufen, Fotos erstellen oder digitale Gutscheine einlösen können.
ARNO berät und unterstützt dich, um deine Digital Signage Systeme schnell, kostengünstig und effektiv zu designen, zu entwickeln, zu testen, zu produzieren und schlussendlich im Laden zu installieren. Wir fertigen Plug & Play Lösungen für Retail Möbel wie Displays oder Shop-in-Shops, die einen reibungslosen Roll-Out garantieren.
Durch unsere inhouse Kompetenz sparen wir Bearbeitungsschleifen, die Zeit und Geld kosten. Bei uns liegt das Projekt von Anfang an in einer Hand, wird überwacht und pünktlich umgesetzt. Wir betreuen dich bis zur Installation und können dich mit unseren Partnern bei der Verwaltung des Contents und Auswertung der Reports unterstützen.
Um den Handel in seinen Prozessen optimal zu unterstützen, bietet ARNO vielfältige Digital Signage-Konzepte. Flachbildschirme, Touchpads und interaktive Shop in Shop Systeme fließen in eine erlebnisorientierte Ladengestaltung ein und sprechen so das Unterbewusstsein des Betrachters an. Digital Signage verlängert die Verweildauer des Kunden im Shop, indem es nicht nur das Produkt differenzierter präsentiert, sondern ebenso Information und Orientierungshilfe gibt. Aktualität, Zuverlässigkeit, Service und Kundenorientierung werden positiv wahrgenommen: Eine neue Form der Markenwahrnehmung beim Kunden wird geweckt. Die Möglichkeit mit Hilfe von Digital Signage die Markenarchitektur nachhaltig auszubauen und produktorientiert zu inszenieren, ist eine der Fachkompetenzen von ARNO. Unsere Projektmanager kennen sich auch mit digitalen Lösungen aus und beraten dich umfassend, wenn es um Visual Merchandising (digitale Werbe- und Informationsform) geht.
Entsprechend den Kunden- und Produktanforderungen entwickelt ARNO Lösungen, bei denen die Zielgruppe und die Inhalte im Vordergrund stehen. ARNO bedient die ganze Palette des Visual Merchandising - immer in Retail Möbeln verbaut:
Das Ergebnis sind Dialog und Interaktion auf allen Kanälen. Content kann schnell und flexibel angepasst werden und so dem Konsumenten immer die gewünschte Information, Beratung und Orientierungshilfe geben. Die Marke wird durch die Interaktivität erlebbar.