Der "Point of Sale", den wir als “Point of Experience” bezeichnen, ist einer der wichtigsten Kontaktpunkte von Handelsunternehmen und Marken mit ihren Kunden.
Viele Faktoren beeinflussen Konsumenten am POS und daher müssen sowohl das gesamtheitliche Raumkonzept, als auch die einzelnen Möbelstücke bis ins letzte Detail durch den Ladenbauer durchdacht sein und auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Endkunden abgestimmt sein.
Gerade bei der Einrichtung eines ganzen Ladens ist es wertvoll einen Ansprechpartner zu haben, der alle Teilprozesse des Projekts überwacht. Nicht alle Unternehmen, die in Deutschland im Bereich Ladenbau tätig sind, können den gesamten Projektprozess betreuen. Bei ARNO bekommst du alle Leistungen rund um Ladenbau Möbel und hast einen Ansprechpartner, der sich um deine Fragen kümmert und dich auf dem Laufenden hält.
Um ein gelungenes Projekt auf internationaler Basis umsetzen zu können, ist es essentiell, die lokalen rechtlichen Vorgaben zu kennen.
Welche Maßnahmen müssen beispielsweise hinsichtlich des Brandschutzes ergriffen werden? Wie müssen Fluchtwege eingeplant werden? Bei interaktiven Elementen sind oft die Elektroanschlüsse und deren Sicherung ein Knackpunkt. Neben den länderspezifischen Anforderungen des Handels und der Kunden, ist es wichtig, dass der Ladenbauer, wenn er auch den Installationsprozess betreuen soll, weltweit aufgestellt ist. Bei ARNO haben wir überall Partner vor Ort, die nicht nur Muttersprachler sind, sondern auch die lokalen Gegebenheiten genau kennen und einen reibungslosen Aufbau sicherstellen.
Um einen gesamten Laden einzurichten, werden viele verschiedene Möbel benötigt. Trotzdem kann man hier durch modulare Elemente Zeit und Kosten sparen.
Beim individuellen Design der verschiedenen Möbelstücke können oft Basiselemente an verschiedenen Stellen eingeplant werden. Somit erhöht sich die Stückzahl, was die Kosten bei der Produktion reduziert.
Dieser Ansatz vereinfacht zudem die Installation, da hier dieselben Elemente mehrmals verwendet werden.
Am POS werden Möbelstücke in höchstem Maße belastet. Je nach Größe des Stores, wird dieser täglich von mehreren Hundert Kunden besucht. Produkte werden unzählige Male herausgenommen und wieder eingeräumt.
Dies resultiert in einer enorm hohen Materialbelastung. Entsprechend müssen die Ladenbau-Elemente aus robusten und widerstandsfähigen Materialien hergestellt werden. Auch wenn hierdurch zunächst höhere Kosten entstehen, zahlt sich dies langfristig um ein Vielfaches aus. Günstige Angebote sind oft die teurere Lösung, da bereits nach kurzer Zeit nachgerüstet werden muss. ARNO ist dein Ladenbauer, der Qualität aus Deutschland garantiert und dein individuelles Projekt weltweit umsetzen kann.
Wir beachten diese grundlegende Faktoren, die dein Ladenbauer sowohl in Deutschland als auch bei Projekten im Ausland beachten muss:
Laufwege durch den Laden:
Wie leite ich den Kunden durch den Laden?
Grundrissplanung:
Was sieht der Kunde zuerst, was platziere ich im Kassenbereich?
Übersichtlichkeit im Laden:
Wie werden Bereiche und Produktgruppen gekennzeichnet?
Anordnung und Gruppierung der Produkte in Regalen:
Welche Produkte sind auf Sichthöhe?
Technische Produktanordnung:
Werden Push-Feed-Spender benötigt, Blisterhaken oder Regale?
Lichtverhältnisse im Laden:
Welche Lichtverhältnisse sind optimal?
Sonderflächen:
Werden Aktionsflächen benötigt?
Natascha Kaupp
Business Development
natascha.kaupp@arno.group